Kesätyössä Wihurilla: Itsenäistä asiakastyötä tiimin tuella

Opiskelija Oskari Salo löysi työtilaisuuden, kun Wihurin teknisen kaupan myyntijohtaja vieraili Metropolia-ammattikorkeakoulun teknisen myynnin kurssilla. Kesätyö Witekin asiakashankinnassa sisälsi vastuuta, vapautta ja vaihtelua. Vastaanotto ja työilmapiiri Wihurilla yllättivät Salon, joka sai monipuolisen perehdytyksen ja oppi kesän aikana joka päivä jotakin: myyntityötä, asiakkaiden lähestymistä ja itsevarmuutta, mutta myös epäonnistumista ja siitä yli pääsemistä.

Keväällä 2025 insinööriopiskelija Oskari Salon valitsemalla teknisen myynnin kurssilla tuli vastaan kiinnostava vierailija. ”Wihurin teknisen kaupan myyntijohtaja antoi meille hyviä vinkkejä, kuinka aloittaa ja menestyä teknisen myynnin alalla”, muistelee mSalo. Esityksen lopussa mainostettiin vielä Witekillä avoinna olevaa kesätyöpaikkaa. Vaikka konetekniikan insinööriksi opiskeleva Salo oli jo hakenut lukuisia työpaikkoja kesäksi, ei Wihuri ollut noussut hakukohteena erityisesti esiin. Nyt myyntitehtävistä kiinnostunut Salo kuitenkin näki kiinnostavan mahdollisuuden ja päätti tavoitella paikkaa. 

Paikka auki aktiiviselle opiskelijalle 

”Hakuprosessi oli helppo mutta vaati paljon omatoimisuutta”, Salo luonnehtii. Käytännössä tämä tarkoitti sitä, että heti luennon jälkeisenä päivänä Salo tarttui puhelimeen, soitti esitysdioissa mainitulle Satu Salomaalle ja kertoi olevansa hyvin kiinnostunut tarjolla olevasta työtehtävästä. Sen jälkeen hakuprosessi eteni sähköpostitse lähetetystä CV:stä ja esittelykirjeestä työhaastatteluun, jossa Salo sai kertoa tarkemmin itsestään ja kuulla lisää työtehtävästä. Reilun viikon kuluttua saapui odotettu puhelu: Salo oli saanut paikan.  

Wihurin Satu Salomaa kertoo, että yhteistyö oppilaitosten kanssa on yritykselle tuttua, joten myös kesätyöntekijän hakeminen oppilaitoksista  tuntui luontevalta. ”Päätimme kokeilla hieman erilaista lähestymistapaa uusasiakashankintaan ja samalla tarjota aktiiviselle nuorelle opiskelijalle kasvun paikan. Olemme iloisia siitä, että saamme olla mukana tukemassa nuoria työelämään siirtymisessä”, Salomaa taustoittaa. 

Witekillä heti tiimin jäseneksi 

Oskari Salolla oli entuudestaan monipuolista työkokemusta muun muassa pakettiauton kuljettamisesta, tiskaamisesta hotellissa, narikkatyöstä ja hyllyttämisestä ruokakaupassa. Pesti Witekin asiakashankinnassa oli silti hyppy kokonaan uudenlaiseen työtehtävään. Salo sai kuitenkin yllättyä positiivisesti siitä, kuinka perehdytykseen ja ohjaukseen panostettiin ja kesätyötekijä otettiin vastaan tasavertaisena tiimin jäsenenä. Perehdytys kesti noin kaksi viikkoa, ja siihen sisältyi muun muassa tutustumista koneisiin ja laitteisiin sekä työturvallisuuskoulutus.  

Olennaista oli myös päästä seuraamaan käytännön työtä. ”Kuljin muiden myyjien matkassa eri korjaamoissa ja seurasin sivusta, miten minun työtäni tehdään”, Salo kuvailee tutustumisvaihetta. Kokeneempien myyjien ohjaus jatkui senkin jälkeen, kun omaa työtä pääsi tekemään itsenäisesti. ”Myyjien kehut ja palautteet ovat olleet hyviä. Kaiken kaikkiaan sain aina apua, ohjausta ja mentorointia, kun sitä tarvitsin ja halusin. Palaute on ollut aina positiivista ja rakentavaa. Varsinkin Sadun tsemppaavat ja motivoivat palautteet ovat olleet kivoja”, Salo kiittelee. Kesän mittaan uuden tulokkaan ideat ja näkemykset otettiin huomioon tasavertaisina muiden kanssa, mistä Salo on ollut erityisen iloinen. 

Vastuunkantoa ja aloitteellisuutta 

”Työssäni kiertelen korjaamoja ja rengasliikkeitä ympäri Suomea. Jaan kahta lehteä, Autoextraa ja Stahlwillen työkaluesitettä. Kartoitan korjaamopäälliköiltä, ovatko korjaamon puolella laitteet kunnossa ja onko uusia laitehankintoja mielessä. Kerron myös meidän laitteistamme ja palveluistamme. Otan tarjouksia ylös ja välillä teen niitä itse”, Salo listaa monipuolista työnkuvaansa. Hänelle työn parhaita puolia ovat sen itsenäisyys ja vastuun kantaminen, joita toisaalta seuraa myös vapaus suunnitella omat työpäivät ja reitit: ”Saan itse valita, minne päin Suomea menen, montako kohdetta kierrän ja miten lähestyn asiakkaita.” 

Työnantajakin on pannut merkille Salon itsenäisen työotteen. ”Vaikka ensisijaisena tavoitteenamme kesätyöntekijälle oli liidien keruu ja uusien asiakkaiden kontaktointi, on Oskari tehnyt jo itsenäisesti tarjouksia ja kauppaakin on saatu”, Satu Salomaa kehuu. ”Kokeilu oli todella onnistunut, eikä vähiten sen vuoksi, että Oskari on osoittautunut todella aktiiviseksi ja oppivaiseksi. Myös kokeneemmat myyjämme ovat ottaneet positiivisen nuoren todella hyvin vastaan, opastaneet alkuun ja tukeneet.” 

Taskussa monipuolisia myyntialan taitoja 

Oskari Salo kokee työn antaneen paljon sellaista, mistä olisi ilman kesäpestiä jäänyt paitsi. Liikkuva työ ja vastuun hallitseminen ovat olleet mieleen, ja kesä on ollut opettavainen ja motivoiva. ”Olen omasta mielestäni oppinut kaikkea, mitä tekniseen kauppaan voi liittyä. Olen oppinut laitteidemme perusteet ja kaupallisella alalla tärkeän SAP-järjestelmän käyttöä. Ennen kaikkea olen saanut taitoja lähestyä asiakasta: pelisilmäni ja tilannetajuni ovat kehittyneet kesän aikana, mikä todella auttaa urallani eteenpäin”, Salo arvioi. ”Olen oppinut kokemuksen kautta, että jokainen korjaamo ja rengasliike on erilainen, jokaisessa paikassa on töissä omanlaisiaan ihmisiä. Kun kierrän korjaamoja, olen rehellinen ja oma itseni. Se vie jo pitkälle!” 

Satu Salomaa on samoilla linjoilla: ”Meillä rekrytoinneissa ratkaisee eniten asenne. Onnistuneen kokeilun jälkeen on hyvin todennäköistä, että jatkamme projektia tulevaisuudessakin.”